Pour rester engagés et performants, les franchisés attendent de la tête de réseau des informations et des outils à la fois utiles et faciles d’accès. Pour répondre à cet enjeu, nous déployons pour vous des solutions Comment donner les moyens à vos animateurs de jouer pleinement leur rôle d’intermédiaire ? De quelle façon garantir une cohérence au niveau national ? Notre module apporte une réponse globale et pertinente aux questions que vous vous posez sur l’animation des franchisés. En automatisant tout votre process, il donne à vos animateurs un cadre qui préserve votre savoir-faire. Votre réseau grandit mais vous gardez le contrôle.
Alignez votre concept et les pratiques de vos franchisés
La bonne application de votre savoir-faire passe par la connaissance de ce que font vos franchisés et la mise en place d’actions correctives. Pragmatiques, nos solutions vous aident à améliorer en continu l’application de votre concept.
Des outils pour dresser un état des lieux de votre réseau
Grâce à la collecte des données terrain, vos animateurs détectent immédiatement les non-conformités dans les points de vente. Directement depuis une tablette, ils pointent les problèmes durant leurs visites périodiques. Au fil des contrôles, un état des lieux de l’application de votre manuel de savoir-faire se dessine, que ce soit à l’échelle du point de vente ou sur une zone plus large (département, région, national…).
La construction de plans d’actions avec vos franchisés
Avec notre module, vos cahiers des charges sont déployés ou transformés au format numérique, pour une consultation simplifiée par vos franchisés. Un animateur relève un écart de pratique dans un point de vente ? Sur sa tablette, il planifie avec lui les actions correctives, en les associant aux parties de votre manuel à consulter. Une fois la visite terminée, le franchisé sait exactement comment progresser et bénéficie du suivi prévu par l’animateur dans le module.
Une meilleure gestion de votre réseau
Finies les différences d’animation d’une région à une autre ! Parce qu’il industrialise l’animation, notre module offre un cadre de travail identique à tous vos animateurs. C’est la garantie de voir votre réseau se développer de façon homogène, sans pratiques locales susceptibles de nuire à votre image de marque.
Le plus pour vos animateurs ? Planification des visites, affectation des intervenants, génération automatique du rapport de visite et du plan d’action…notre solution les décharge de tâches chronophages et leur redonne du temps pour se concentrer sur leur cœur de métier.
Nos solutions
- Audit
- Définition et mise en application de plans d’actions
- Animation terrain
